Cùng Atoha tìm hiểu một số mindset quan trọng trong kỳ thi PMP.

1. Be proactive, not reactive

Đừng chờ đợi vấn đề xảy ra mới hành động. Một người quản lý dự án giỏi luôn dự đoán và ngăn ngừa rủi ro. Hãy chọn những phương án thể hiện sự chủ động, sẵn sàng đối mặt với thách thức.

Do đó, các câu trả lời yêu cầu nhà quản lý dự án phải chờ và phản ứng với vấn đề sau khi nó đã xảy ra, rất có thể là sai.

2. Face-to-face communication

Khi bạn gặp phải câu hỏi liên quan đến phương pháp giao tiếp phù hợp, bạn nên chọn giao tiếp trực tiếp vì đây là cách mạnh mẽ và hiệu quả nhất. Giao tiếp trực tiếp có nhiều lợi thế bao gồm sự rõ ràng, tăng cường giải quyết vấn đề và củng cố mối quan hệ chuyên môn. Nó cũng thúc đẩy sự tin tưởng và giảm nguy cơ hiểu lầm.

Tuy nhiên nếu đội dự án rải rác ở nhiều quốc gia thì Virtual Team sẽ là phương án phù hợp.

3. Don't break the rules, standards, or regulations

Hãy nhớ rằng người quản lý dự án phải tuân thủ mọi quy tắc, luật lệ và tiêu chuẩn. Vì vậy, hãy loại bỏ mọi lựa chọn đòi hỏi phải phá vỡ các quy tắc.

Người quản lý dự án không được vi phạm các quy tắc, hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào làm ảnh hưởng đến chất lượng hoặc không tuân thủ các quy định, quy trình của tổ chức.

4. Servant Leadership

Khi trả lời các câu hỏi trong kỳ thi PMP, việc áp dụng tư duy của một nhà lãnh đạo phục vụ là rất quan trọng vì PMI thúc đẩy cách tiếp cận này hơn là các phong cách lãnh đạo độc đoán và có thẩm quyền. Do đó, câu trả lời đúng thường là câu trả lời đòi hỏi phải có sự tham gia của nhóm trong quá trình ra quyết định.

5. Don't remove a team member or a vendor

Một mẹo quan trọng khác là tránh các lựa chọn liên quan đến việc sa thải trực tiếp hoặc thay thế một thành viên trong nhóm. Trước khi nghĩ đến việc sa thải thành viên nhóm, hãy cố gắng giải quyết vấn đề bằng cách giao tiếp, đào tạo và hỗ trợ. Việc loại bỏ chỉ nên là giải pháp cuối cùng.

Do đó, hãy lựa chọn các phương án thúc đẩy việc giao tiếp với thành viên trong nhóm, xác định và giải quyết vấn đề và cho họ cơ hội cải thiện hiệu suất của mình.

Theo dõi Atoha để cập nhật những kiến thức hữu ích về quản lý dự án!

Atoha Institute

TP. HCM: Tầng 6, 69-71 Thạch Thị Thanh, P. Tân Định, Q. 1

Hà Nội: Tầng 9, 299 Cầu Giấy, P. Dịch Vọng, Q. Cầu Giấy

Toronto: 10 Oakfield Dr, Toronto, ON, M8Y 1N7, Canada

Hotline: 0707 666 866 | SĐT HCM: (028) 6684 6687 | SĐT HN: (024) 6686 1248

Email: cs@atoha.com

Xem thêm

MỌI KIẾN THỨC VỀ PMP®

MỌI CHUẨN BỊ CHO PMP®

PMP Mindset

PMI Gaps

Agile Gaps in PMP Exam