Atoha áp dụng chính sách bảo lưu học phí dành cho học viên (đối với các lớp public) và hỗ trợ chuyển đổi lớp theo quy định hiện hành như sau: 

• Học viên đã hoàn thành đầy đủ học phí.

• Thời gian bảo lưu tối đa không quá 03 đợt khai giảng từ ngày bắt đầu đăng ký khoá học. 

• Chính sách bảo lưu áp dụng tối đa 3 lần. Quá 03 lần bảo lưu học viên sẽ đăng ký khoá học tương đương như học viên cũ đăng ký khoá mới. 

• Chính sách này áp dụng cho cùng một chương trình hoặc chương trình khác có mức phí thấp hơn hoặc bằng học phí đã đóng. Với những khóa có học phí cao hơn, học viên cần đóng bổ sung khoản phí chênh lệch giữa 2 khóa.

(Lưu ý: mức học phí đóng lại khi bảo lưu được tính tương ứng với thời điểm đóng phí bảo lưu.)

1. Đối với lớp ONLINE (TRỰC TUYẾN), chính sách cụ thể như sau: 

• Bảo lưu lần thứ nhất, học viên được tham dự lại khóa học miễn phí 100%.

• Bảo lưu lần thứ 2, học viên sẽ phải đóng 60% học phí, không bao gồm license key (nếu chứng chỉ yêu cầu).

• Bảo lưu lần thứ 3, sau khi đóng phí bảo lưu lần 2, học viên được tham dự lại khóa học miễn phí 100%.

2. Đối với lớp offline, chính sách cụ thể như sau:

- Học viên bảo lưu lần thứ nhất nếu:

• Tham dự < 30% số buổi học, học viên tham dự lại khoá học miễn phí 100%.

• Tham dự từ 30% - 60% số buổi học, phí bảo lưu là 10% tổng giá trị khóa học. 

• Tham dự > 60% số buổi học, phí bảo lưu là 30% tổng giá trị khóa học. 

- Bảo lưu lần thứ 2, học viên sẽ phải đóng 60% học phí, không bao gồm license key (nếu chứng chỉ yêu cầu). 

- Bảo lưu lần thứ 3, học viên sẽ phải đóng 70% học phí, không bao gồm license key (nếu chứng chỉ yêu cầu). 

3. Chính sách bảo lưu dành riêng cho học viên đăng ký khóa 1000PMP:

Trong trường hợp học viên muốn chuyển từ hình thức 1000PMP qua hình thức học offline hoặc online: 

• Chuyển lần đầu: Atoha hỗ trợ chuyển 01 lần duy nhất miễn phí với cả hình thức offline hoặc online (học viên chọn 1 trong 2). 

• Học viên sẽ nhận được toàn bộ quyền lợi của lớp (offline hoặc online), đồng nghĩa với việc mọi quyền lợi nhận được của khoá 1000PMP sẽ chấm dứt. 

• Với lần chuyển lớp thứ 2 cùng loại chứng chỉ (nếu có), Atoha hỗ trợ mức học phí ưu đãi giảm 55%/học viên/khóa học.

4. Học viên đăng ký và hoàn tất đóng phí nhưng chưa tham dự buổi nào (lớp học chưa khai giảng): sẽ được hỗ trợ chuyển đổi sang lớp mới (cùng loại chứng chỉ) với điều kiện thông báo cho Atoha trước 7 ngày khai giảng - được tính như 01 lần bảo lưu khoá học. Trường hợp, nếu học viên muốn đổi sang học chứng chỉ khác sẽ đóng khoản phí chênh lệch (nếu có) giữa hai loại chứng chỉ.