Việc chuẩn bị hồ sơ thi chứng chỉ quốc tế PMI-PBA (Project Management Institute - Professional in Business Analysis)^® là một trong những bước bắt buộc ứng viên cần hoàn thành trước khi có thể đặt lịch và thi chứng chỉ PMI-PBA^®.

Theo điều kiện từ PMI, ứng viên cần thoả mãn các điều kiện sau:

Trường hợp 1:

• Bằng Cao đẳng/Trung học Phổ thông
• Chứng nhận 35 giờ đào tạo về phân tích nghiệp vụ kinh doanh
• 60 tháng kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ kinh doanh trong vòng 08 năm

Trường hợp 2:

• Bằng Đại học 4 năm hoặc tương đương
• Chứng nhận 35 giờ đào tạo về phân tích nghiệp vụ kinh doanh
• 36 tháng kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ kinh doanh trong vòng 08 năm

Trường hợp 3: 

• Bằng Đại học hoặc Sau Đại học được GAC công nhận
• Chứng nhận 35 giờ đào tạo về phân tích nghiệp vụ kinh doanh
• 24 tháng kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ kinh doanh trong vòng 08 năm

Download Mẫu template chuẩn bị hồ sơ thi PMI-PBA^®

Khi điền hồ sơ thi PMI-PBA^®, bạn cần cung cấp các thông tin bao gồm:

(1) Tên ý tưởng kinh doanh (Business Initiative)

(2) Thời gian triển khai ý tưởng (Initiative Dates)

Lưu ý:

- Chỉ được tính kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ kinh doanh trong vòng 08 năm trở lại, do đó thời điểm bắt đầu của ý tưởng cũ nhất cần trong vòng 8 năm trở lại. Ví dụ thời điểm nộp hồ sơ thi PMI-PBA^® là tháng 03/2026 thì chỉ được tính kinh nghiệm từ tháng 03/2018 đến tháng 02/2026.

- Tổng số tháng kinh nghiệm là không trùng lắp. Ví dụ ý tưởng 1 kéo dài 6 tháng từ đầu tháng 1/2019 đến cuối tháng 6/2019; ý tưởng 2 kéo dài 8 tháng từ đầu tháng 5/2019 đến cuối tháng 12/2019; thì tổng số tháng kinh nghiệm hợp lệ của 2 ý tưởng này là 12 tháng - chứ KHÔNG phải là 14 tháng (do trùng lắp 2 tháng là tháng 5/2018 và 6/2018).

(3) Công ty/tổ chức (Organization) - Điền tên công ty của bạn lúc làm dự án đang khai báo - không phải khách hàng hay đối tác của dự án.

(4) Vị trí/chức danh (Your Job Title) - Vị trí công việc của bạn tại công ty - có thể giống hoặc khác với Vai trò của bạn trong dự án. Ví dụ Job Title là Product Owner, Project Role là Busines Analyst.

(5) Phòng ban chức năng (Functional Reporting Area) - Phòng ban bạn báo cáo công việc. Mục này có sẵn các lựa chọn bao gồm:

• Customer Service
• Finance
• Human Resources
• IT or IS
• Marketing
• Operations
• PM Department or PMO
• Research/R&D
• Sales
• Training/Education
• Not Applicable
• Other

(6) Lĩnh vực của công ty/tổ chức (Organization Primary Focus) - Ngành của công ty tương ứng mà bạn khai báo ở trên. Mục này có sẵn các lựa chọn bao gồm:

• Aerospace
• Armed Forces
• Automotive
• Construction
• Consulting
• Energy (gas, electric, oil)
• Financial Services
• Food and Beverage
• Government
• Healthcare
• Information Technology
• Legal
• Manufacturing
• Mining
• Pharmaceutical
• Telecom
• Training/Education
• None or Unemployed
• Not Applicable
• Other

(7) Cách tiếp cận khi triển khai ý tưởng (Approach/Methodology) với các lựa chọn có sẵn bao gồm:

• Traditional (Waterfall)
• Agile
• Hybrid

(8) Mô tả kinh nghiệm làm phân tích nghiệp vụ kinh doanh (Tối thiểu 100 từ và tối đa 500 từ). Tham khảo các tài liệu liên quan đến BA như PMI-PBA ECO để khai báo cho phần kinh nghiệm này.

Cung cấp các thông tin ở mức high-level và diễn tả ngắn gọn kinh nghiệm của bạn bao gồm các thông tin quan trọng sau:

• Vai trò trong dự án/ý tưởng (Role): Bất kỳ vai trò nào thể hiện được việc "lead or direct" toàn bộ hoặc một phần của dự án/ý tưởng trong việc phân tích nghiệp vụ kinh doanh đều hợp lệ, không bắt buộc phải là Project Manager. Các vị trí như Project Manager, Business Analysis, Product Owner, Senior Project Manager, Supervisor, Team Leader, PMO Lead, ... là phù hợp.

• Mục tiêu sáng kiến (project objective): Sáng kiến/Dự án được thực hiện để giải quyết vấn đề gì hay thực hiện sứ mệnh gì (lý do thực hiện), có thể bắt đầu bằng một động từ như "xây dựng", "phát triển, "kiến tạo",... 

Ví dụ: Developed a new multilingual e-commerce website to serve customers in Southeast Asia.

Cấu trúc tham khảo: [Hành động] + [Sản phẩm / Dịch vụ] + [Ở đâu / Cho ai] + [Với mục đích gì]

• Đầu ra thực tế (outcome): Sáng kiến/Dự án có đạt được theo như mục tiêu đề ra về thời gian, ngân sách, tiêu chí chất lượng và có làm hài lòng các bên liên quan/khách hàng và nhà tài trợ không,...? Sáng kiến mang lại kết quả đo lường được là gì?

Ví dụ: The website went live across 6 countries on schedule, within budget, and met all the sponsor’s requirements/expectations. The project resulted in a 30% increase in online sales within the first quarter after launch.

Cấu trúc tham khảo: [Giao phẩm] được hoàn thành như thế nào + có đạt/không đạt [schedule, budget], và đáp ứng [sponsor’s requirements] như thế nào? + [Kết quả đo lường được]. 

• Giao phẩm của công việc (deliverables): Kết quả dự án là các sản phẩm hoặc dịch vụ được bàn giao để chứng minh dự án đã hoàn thành thành công/thất bại hoặc báo cáo dự án bị chấm dứt, thể hiện việc kết thúc dự án hoặc một giai đoạn trong dự án.

Ví dụ: The fully functional multilingual e-commerce website supporting 6 languages (English, Vietnamese, Thai, Bahasa, etc.)

Cấu trúc tham khảo: [Sản phẩm/dịch vụ] + mô tả chi tiết [Đặc điểm, tính năng, cấu trúc]

• Trách nhiệm của bạn trong dự án? (your responsibilities): Mô tả các công việc bạn đã thực hiện trong sáng kiến/dự án, tập trung vào các hoạt động Business Analysis (BA) thay vì chỉ mô tả chung về quản lý dự án. Nội dung cần thể hiện rõ vai trò của bạn trong việc.
  - Thu thập yêu cầu (Elicitation)
  - Phân tích và làm rõ yêu cầu (Analysis)
  - Xác thực và thống nhất yêu cầu với stakeholders (Validation)
  - Quản lý truy xuất của yêu cầu
  - Đánh giá giải pháp và giá trị mang lại (Solution Evaluation)

Lưu ý: Bạn có thể sử dụng ngôn ngữ của mình hoặc công cụ dịch để trình bày, tuy nhiên cần đảm bảo mô tả:

• Rõ ràng, ngắn gọn, đúng trọng tâm
• Thể hiện được bạn thực sự tham gia vào các hoạt động phân tích kinh doanh
• Gắn với stakeholder, requirement và giá trị mang lại

Cập nhật về việc Xác thực danh tính (Identity Verification) sau khi hồ sơ được duyệt

Theo quy định mới từ PMI, sau khi hồ sơ PMI-PBA^® của ứng viên được phê duyệt, bạn sẽ cần hoàn tất bước xác thực danh tính trước khi có thể đóng phí và đặt lịch thi. Quy trình này nhằm đảm bảo tính minh bạch và bảo mật cho kỳ thi, đồng thời giúp PMI xác nhận chính xác thông tin của ứng viên.

Nội dung xác thực bao gồm: 

• Chụp ảnh selfie (khuôn mặt)
• Tải lên một trong các loại giấy tờ tùy thân có ảnh, như: Căn cước công dân (CCCD), Hộ chiếu (Passport), Bằng lái xe

Lưu ý quan trọng: Để quá trình xác thực diễn ra thuận lợi, bạn cần đảm bảo:

• Thông tin trên giấy tờ tùy thân trùng khớp hoàn toàn với thông tin đã khai báo trong hồ sơ PMI
• Ảnh chụp rõ nét, đầy đủ thông tin, không bị mờ, lóa hoặc che khuất
• Ảnh selfie nhận diện rõ khuôn mặt, không bị ngược sáng hoặc đeo phụ kiện che mặt

Đây là một bước mới được PMI bổ sung so với các phiên bản hướng dẫn trước đây. Mặc dù không nằm trong quá trình điền hồ sơ ban đầu, nhưng lại là điều kiện bắt buộc để bạn có thể tiến tới bước đặt lịch thi. Vì vậy, Atoha khuyến nghị bạn nên:

• Chuẩn bị sẵn CCCD hoặc hộ chiếu ngay từ đầu
• Kiểm tra kỹ cách viết họ tên (đặc biệt là tiếng Anh) để đảm bảo đồng nhất giữa hồ sơ và giấy tờ (Xem thêm Hướng dẫn điền First Name, Last Name khi điền hồ sơ thi PMI)

Điều này sẽ giúp bạn tránh các vấn đề phát sinh không đáng có và không làm chậm tiến độ thi.

Xem thêm

MỌI KIẾN THỨC VỀ PMI-PBA^®

Kinh nghiệm pass PMI-PBA^® ngay lần thi đầu với kết quả Above Target

Tài liệu PMI-PBA (PMI Professional in Business Analysis)^®