Nền tảng của bản thân (trước khi học PMP)

Mình làm trong 1 công ty của Pháp chuyên về Supply Chain, phương pháp tiếp cận các dự án thường là Agile và Hybrid (đã tailored). Công ty mình có nền tảng Culture, Mindset, OPA, Practice, Knowledge Sharing mạnh. Đặc biệt là: Mindset về phần People (tham khảo ECO2021); Problem Solving (tham khảo Problem Solving Process/Framework - ở đâu cũng được); CI (Continuous Imrprovement); Mô hình tổ chức: Network, Matrix...

Quá trình học PMP

Quá trình làm bài thi

Nhắc bản thân giữ một "tâm hồn đẹp" 😄:
Ví dụ: Thứ tự ưu tiên "XEM XÉT" 

• Ưu tiên yếu tố Con người (để xem xét) hơn các yếu tố khác như Quy trình/ Business...
• Chuyện gì xảy ra cũng có lý do của nó --> Khoan hãy nhảy vào giải pháp. Trước đó cần xem mình nên làm gì thì phù hợp ( Review Management Plan), hoặc lắng nghe (cho người cơ hội trình bày, giải thích); hoặc tìm hiểu (log problem, phân tích, đánh giá impact...) rồi mới xem xét tới phướng hướng giải quyết..., rồi mới thực hiện, rồi mới check, rồi mới đóng..
• Trao quyền > Tự làm
• Tìm giải pháp cho vấn đề thì ưu tiên hỏi team trước khi viện tới nguồn lực bên ngoài (SME, Sponsor,...)
• Support/ Facilitate > Direct
• Training/ Develop người > ép buộc, chỉ trích, dọa dẫm người, làm việc với cấp trên của người, thay thế người
• Tự làm trước khi Escalate
• Tế nhị: Khen người chỗ đông, chê người chỗ riêng tư. Giải quyết vấn đề/Performance kém: riêng tư
• Xử lý Conflict: Ưu tiên làm nhỏ vấn đề đi thay vì làm to lên
• Có thay đổi/ vấn đề/ rủi ro: thì nên báo người sớm
• Giữa team & other stakeholder: Ưu tiên cân nhắc tới team (quyền lợi chính đáng/ hậu quả có thể xảy ra tới team) trước khi làm theo yêu cầu của stakeholder. 
• Trực tiếp > Gián tiếp
• Hợp lý trong thực tế tình huống đang gặp, không tuyệt đối hóa bất kỳ quy tắc nào. Kể cả những điều liệt kê ở trên.

Tài liệu tham khảo:

• PMP code of ethics
• Agile Value
• Scrum Value
• PMI Gap by Atoha

Tin tưởng vào "tâm hồn đẹp" của mình, không mất tự tin vì logic chưa rõ ràng. Căn thời gian hợp lý:

• 60 câu đầu: 80 - 90 phút (phần này mới vào, chưa quen, chưa tự tin, đề dài như 10d, 10e)
• 60 câu tiếp: 70 - 80 phút (làm quen, lấy lại tốc độ, lấy lại tự tin)
• 60 câu tiếp: 60 - 80 phút (quen, tự tin, làm nhẩn nha, đề ngắn, đáp án dễ chọn)

Nghỉ giữa giờ: Nên nghỉ để đi vệ sinh, rửa mặt, uống nước, hít thở...
Phòng thi: Nên mát + thoáng (hơi lạnh 1 chút cũng tốt, lạnh làm đầu óc tỉnh táo hơn)
Kỹ thuật làm bài:

• Ngay từ câu đầu tiên, thật chú ý vào việc "đọc đề", chia nhỏ 1 câu văn thành 2-3 đoạn. Đọc lấy "thông tin". Tránh đọc cả đề xong không hiểu phải đọc lại -> Tốn thời gian + gây mất tự tin, mất tập trung.
• Khi cảm thấy đầu óc chạy chậm, thường xuyên phải đọc lại mới hiểu --> dừng lại 1 phút, hít thở đều + dùng tool "bôi vàng" Keyword (hỗ trợ scanning + skimming).
• Khi có hiện tượng đọc đáp án dưới quên đáp án trên (Đầu óc - nóng máy) --> Dùng tool gạch ngang đáp án sai (Đánh dấu loại đáp án sai) --> Tránh đọc lại đáp án rồi tư duy lại (Đặc biệt hữu ích cho các câu còn phân vân).

Nội dung trong bài thi